Исправления
Ошибки интерфейса, форм, интеграций, аналитики и технических настроек.
Развитие сайта после запуска
Поддержка и доработка сайтов в Пензе
Берём сайт в управляемую поддержку: фиксируем критичность, собираем бэклог, оцениваем задачи до начала и показываем статус. Можно подключить разработку, аналитику и SEO-контроль в одном процессе.
Какие задачи берём в поддержку
Границы работ и доступные технологии фиксируем до старта.
Развитие
Новые страницы, компоненты, сценарии, кабинеты и изменения бизнес-логики.
Контент и SEO
Шаблоны, метаданные, редиректы, микроразметка и безопасные изменения структуры.
Инфраструктура
Обновления, резервные копии, мониторинг и согласованные работы с окружением.
Как устроена поддержка
6этапов
Работа видна от постановки до проверки после релиза.
Проводим вводный аудит
Проверяем стек, доступы, репозиторий, окружения и критичные риски.
Фиксируем SLA
Согласуем категории срочности, время реакции, каналы связи и окна публикации.
Собираем бэклог
Описываем задачи, зависимости, критерии готовности и предварительную оценку.
Разрабатываем
Работаем в отдельном окружении и сохраняем историю изменений.
Проверяем
Проводим функциональный, адаптивный и регрессионный контроль по масштабу задачи.
Публикуем
Делаем резервную копию, выпускаем изменение и проверяем ключевые сценарии.
Форматы взаимодействия
Выбираем модель по регулярности и предсказуемости задач.
Пакет часов
Плановые доработки с общим бэклогом и прозрачным списанием времени.
Выделенная команда
Регулярное развитие продукта с согласованной загрузкой специалистов.
Проектная доработка
Отдельный объём с требованиями, сроками и критериями приёмки.
Аварийная задача
Только после проверки доступов, влияния и безопасного плана изменений.
Что считаем хорошей поддержкой
Изменение не должно решать одну проблему ценой новых ошибок. Поэтому масштаб проверки зависит от затронутых компонентов и данных.
Production не используется как среда эксперимента: сначала staging, резервная копия и понятный план отката.
SLAБэклогStagingQABackupRollback
Поисковая видимостьДинамика после внедрения
SEOРостконтролируем результат после каждого релиза
Видимость сайтаИзмеряем изменения
Кейсы
Несколько проектов, для которых мы разработали сайты и продвигали их.
82% запросов в ТОП‑10+214% рост трафика
Разработка · Дизайн · Реклама · ПродвижениеИгры Вызова Легенд
+167% рост трафика−38% стоимость заявки
Разработка · Дизайн · Реклама · ПродвижениеРадуга Лэнд
76% запросов в ТОП‑10−41% стоимость заявки
Разработка · Дизайн · Реклама · ПродвижениеХэт-трик
84% запросов в ТОП‑10+184% рост трафика
Разработка · Дизайн · Реклама · ПродвижениеПромтек 2000
79% запросов в ТОП‑10−36% стоимость заявки
Разработка · Дизайн · Реклама · ПродвижениеCutTec
68% запросов в ТОП‑10+231% рост трафика
Разработка · Дизайн · Реклама · ПродвижениеГлэмпинг «На Чусовой»
81% запросов в ТОП‑10+176% рост трафика
Разработка · Дизайн · Реклама · ПродвижениеЮгра-Безопасность
73% запросов в ТОП‑10+158% рост трафика
Разработка · Дизайн · Реклама · ПродвижениеАтелье теплиц
74% запросов в ТОП‑10+152% рост трафика
Разработка · Дизайн · Реклама · ПродвижениеФитотрадиции
71% запросов в ТОП‑10+143% рост трафика
Разработка · Дизайн · Реклама · ПродвижениеГоршочек Вари
Команда, которая держит проект в фокусе
Собираем стратегию, дизайн, разработку и продвижение в одной работе — без передачи задачи между несвязанными подрядчиками.
Стратегия и SEOНаходим точки роста и формируем план работ.
Дизайн и разработкаСоздаём понятные и быстрые сайты.
Реклама и аналитикаНастраиваем привлечение и измеряем результат.
Вопросы о поддержке сайтов
Коротко отвечаем на вопросы, которые обычно возникают до старта.
Берёте сайты сторонней разработки?
Да, после вводного аудита. Если код или инфраструктура создают критичный риск, сначала предложим этап стабилизации.
Есть ли круглосуточная поддержка?
Режим зависит от согласованного SLA и инфраструктуры. Не обещаем 24/7 без отдельного процесса дежурств и мониторинга.
Как оцениваются задачи?
Небольшие работы оцениваем по времени, крупные — после уточнения требований. До начала фиксируем диапазон и допущения.
Обсудим ваш проект
Соберём поддержку без хаоса
Пришлите сайт, стек и пример задач — предложим подходящий формат работы в Пензе.